15 Gün İçinde İade ve Değişim
1.500 TL Üzeri Ücretsiz Kargo
15 Gün İçinde İade ve Değişim
1.500 TL Üzeri Ücretsiz Kargo
  • 0

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar 

Satıcı

Alıcı

  • Adı/Soyadı veya Unvanı: [Müşteri adı-soyadı/unvanı]
  • Adresi: [Müşteri adresi]
  • Telefon: [Müşteri telefonu]
  • E-posta: [Müşteri e-posta adresi]

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.masalkids.com/ internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

(Sipariş onay ekranında ürün adı, kodu, miktarı, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri yer alacaktır.)

Madde 4 - Genel Hükümler

  1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat süresi ve iade şartları hakkında tüm bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz bilgilendiğini kabul eder.
  2. Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak 30 günü geçmemek kaydı ile ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.
  3. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
  4. Ürün, ALICI’ya eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun olarak teslim edilir.
  5. ALICI, teslim aldığı ürünü teslim anında kontrol etmekle yükümlüdür.
  6. Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo bedeli aksi belirtilmedikçe SATICI’ya aittir.
  8. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlarda sözleşme konusu yükümlülüğünü yerine getiremezse durumu ALICI’ya bildirir. ALICI siparişi iptal edebilir, değişim talep edebilir veya teslimat süresinin uzatılmasını kabul edebilir.

Madde 5 - Cayma Hakkı

  1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
  2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
  3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin ambalajı, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
  4. Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:    
  5. ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
  6. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
  7. Tesliminden sonra ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

Madde 6 - İade Şartları

  1. İade edilecek ürünler orijinal ambalajında olmalı ve kullanılmamış olmalıdır.
  2. Ürünle birlikte fatura ve tüm aksesuarlar gönderilmelidir.
  3. İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında SATICI tarafından karşılanır.

Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.