15 Gün İçinde İade ve Değişim
1.500 TL Üzeri Ücretsiz Kargo
15 Gün İçinde İade ve Değişim
1.500 TL Üzeri Ücretsiz Kargo

Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri


2. Mal veya Hizmetin Temel Özellikleri
Satışa sunulan mal veya hizmetin temel özellikleri, ürünün tanıtım sayfasında belirtilmiştir. Ürünlerin görselleri temsili olabilir, ürün özellikleri ürün açıklamasında yer almaktadır.


3. Mal veya Hizmetin Toplam Fiyatı
Ürün veya hizmetin satış fiyatı, tüm vergiler dahil olarak, sipariş öncesinde alıcıya bildirilecektir. Kargo ücretleri ve varsa ek masraflar, sipariş onayı öncesinde açıkça belirtilir.


4. Ödeme Şekli
Ödeme, Site üzerinden kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer yöntemler ile gerçekleştirilebilir.


5. Teslimat ve İfa
5.1. Siparişler, ödeme onayını takiben en geç 30 gün içinde alıcıya ulaştırılır.
5.2. Teslimat, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
5.3. Kargo ücretleri, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.


6. Cayma Hakkı
6.1. Alıcı, malın kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için alıcı, bu süre içinde satıcıya yazılı bildirimde bulunmalıdır.
6.3. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo ücretleri alıcıya aittir, ancak satıcı farklı bir uygulama belirleyebilir.
6.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilir nitelikte ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekir.


7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

  • Alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

  • Tesliminden sonra ambalajı açılan hijyenik ürünler,

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında tüketilen ürünler.


8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri; daha yüksek bedelli uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


9. Onay
Alıcı, siparişi onayladığında işbu ön bilgilendirme formunu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.